Contribuir de maneira significativa para a segurança do cliente, desenvolvendo Estruturas e Ferramentas para a obtenção de resultados eficazes, sempre atualizando a necessidade da valorização da sociedade, direcionando a percepção em nossos produtos como referência de segurança estrutural.
Nós da MFG Estrutura Metálica assumimos o compromisso de fornecer, permanentemente, produtos e serviços em conformidade com os requisitos de qualidade estabelecidos pelos nossos clientes. Entendemos não só as características intrínsecas aos produtos e serviços, mas também o conjunto de necessidade e desejos dos clientes.
Qualidade significa conformidade com esses requisitos. Logo, todos nós devemos conhecer profundamente o que os nossos clientes externos e internos desejam, de forma a que nossas ações estejam orientadas no sentido da sua satisfação total.
Tudo o que for feito para atender aos clientes deve ser feito corretamente logo na primeira vez, pois o preço da não-conformidade pode comprometer a nossa capacidade de competir colocando em risco o nosso negócio.
É um grande erro pensar que podemos ser perfeitos, é um erro maior ainda não tentar sê-lo.